Комплексний портфель продуктів SAP для банків розроблений для оптимізації загальних банківських бізнес-процесів шляхом надання спеціалізованих рішень для окремих підрозділів. Разом із провідними бізнес-підтримуючими та аналітичними додатками, SAP для банків допомагає оптимізувати банківські операції, надаючи можливість трансформувати бізнес у таких сферах:

• Операційна досконалість: Транзакційні банківські процеси для депозитів і кредитів спрощують і оптимізують основні банківські операції через усі продукти та сервіси.
• Фінансова досконалість: Інтегровані процеси фінансового та ризикового менеджменту підтримують управління ризиками на рівні всього підприємства.
• Відмінне обслуговування клієнтів: Процеси управління взаємовідносинами з клієнтами та орієнтована на клієнта бізнес-стратегія дозволяють використовувати точну та узгоджену інформацію під час усіх взаємодій із клієнтами, що сприяє оптимізації ціноутворення, управлінню пропозиціями в реальному часі та аналітиці клієнтів.

Функціональні переваги рішень SAP:

• SAP надає найповніший портфель модульних рішень, що відповідають потребам як спеціалізованих, так і універсальних банків. Побудовані на досвіді провідних міжнародних роздрібних банків, рішення SAP можуть стати безцінними для банків, які тільки розпочинають роздрібне банківське обслуговування, допомагаючи їм освоїти ключові бізнес-практики.
• Рішення SAP для банків розвиваються в ногу з поточними потребами банків, випускаючи нові продукти та функції саме тоді, коли вони потрібні клієнтам. Наприклад, SAP NetWeaver є інноваційним рішенням, яке не має рівних серед інших банківських програмних продуктів на ринку.
• Фінансові установи можуть узгоджувати свої стратегічні цілі з відгуками від основних транзакційних систем, що дозволяє робити постійні коригування на основі даних у реальному часі.
• Рішення SAP покращують прийняття рішень у сучасних рамках банківського контролінгу та повністю реалізують методології управління прибутковістю та ризиками.
• SAP допомагає банківському менеджменту контролювати потоки бізнес-процесів, що дозволяє спрощувати і трансформувати організаційні зміни, такі як злиття та поглинання (M&A).
• Автоматизація рутинних операцій обробки даних, таких як погодження заблокованих транзакцій через Post Processing Framework, звільняє співробітників для виконання більш цінних завдань.
• SAP пропонує значну гнучкість у налаштуваннях користувачів, що дає можливість банкам створювати інноваційні пропозиції для клієнтів з мінімальними зусиллями програмування — це критично важливо в роздрібному банківському сегменті, де конкурентні переваги від інновацій швидко втрачаються.
• Рішення підтримує всі процеси обслуговування клієнтів, від розробки продукту до післяпродажного обслуговування, при цьому інформація про клієнтів надається модулем CRM, а також іншими модулями рішень SAP для банків.

Архітектура рішень SAP та технологічні переваги:

• SAP для банків організовано в окремі функціональні модулі, кожен з яких покриває специфічні банківські функції. Ці модулі надають всебічну функціональність, що виключає необхідність у окремих рішеннях для управління кредитними картками та управління рахунками. Наприклад, рахунки карток обробляються разом з іншими типами рахунків (наприклад, поточними, ощадними та депозитними рахунками).
• Деякі модулі надають загальну функціональність, таку як аналіз ризиків і прибутковості. SAP Asset Finance and Leasing наприклад, дозволяє розширити можливості фінансування, покращуючи можливості крос-продажу та апсейлу, скорочуючи внутрішній час циклу обробки замовлень і сприяючи розвитку на різних ринках.
• Модулі SAP розроблені для оптимізації продуктивності не тільки на окремих робочих місцях, але й по всьому банку. Управління обслуговуванням клієнтів — це приклад, де рішення підвищує загальну ефективність.
• Рішення допомагає банкам перейти від традиційних продукт-орієнтованих додатків до нового середовища, де транзакції пов’язані з подіями у відносинах з клієнтами. Це забезпечує узгодженість операційної та управлінської інформації, при цьому обробка продуктів не переривається.
• Розподіл аналітичних і транзакційних інструментів знижує навантаження на транзакційні системи, зокрема у процесах управлінського обліку, що веде до зниження вимог до апаратних ресурсів.
• SAP підтримує масові операції (наприклад, обробку платежів, створення клієнтів і рахунків) і забезпечує цілодобову підтримку, що критично важливо для роздрібних банків з потужними мережами відділень.
• Архітектура рішення може бути налаштована для підтримки банків будь-якого розміру та типу. Наприклад, SAP пропонує різні рішення для управління рахунками для великих і середніх роздрібних банків.
• Рішення побудоване на відкритій архітектурі застосунків (Service-Oriented Architecture), що дозволяє інтегруватися з застарілими і сторонніми рішеннями.
• Рішення SAP є незалежними від платформи і підтримують майже безмежну масштабованість, усуваючи обмеження систем, пов’язані з розміром мережі відділень та обсягом операцій. Це особливо важливо для банків, які планують активне розширення роздрібного обслуговування.

Ці функції забезпечують, що SAP для банків залишається надійним, гнучким і стійким до змін рішенням для розвитку потреб банківського сектора в майбутньому.