ASAP-Solution надає всебічні послуги підтримки для рішень SAP Business All-In-One та SAP Business Objects.

Успішний розвиток, впровадження та використання інформаційних технологій в організаціях залежить від ефективних процедур управління складністю, зниження ризиків і контролю витрат. Для вирішення цих завдань ASAP-Solution пропонує своїм клієнтам надійне, багатошарове портфоліо рішень для підтримки з 2010 року. Це портфоліо дозволяє організаціям вибрати рівень підтримки, що відповідає їхнім специфічним бізнес-потребам, з урахуванням таких факторів, як складність системи та бажаний обсяг SAP послуг.

Наші рішення ґрунтуються на широкому досвіді SAP у підтримці критичних для бізнесу підприємницьких застосунків. Протягом останніх 35 років SAP розробляла інструменти, процеси та методи оптимізації в тісній співпраці зі своїми клієнтами. За цей час SAP постійно вдосконалювала свої продукти і підтримувала високі стандарти обслуговування. Завдяки доступу до таких ресурсів, як SAP Service Marketplace, SAP Notes, пакети підтримки та SAP Solution Manager, клієнти можуть повністю скористатися підтримкою SAP для оптимізації своїх бізнес-операцій.

SAP Enterprise Support: Розширена підтримка для критичних потреб

Пакет SAP Enterprise Support є унікальним в галузі, оскільки включає всі функції SAP Standard Support, при цьому надаючи проактивну технічну підтримку. Такий проактивний підхід пропонує інструменти, процеси та послуги, які постійно покращують бізнес-процеси і забезпечують комплексне управління життєвим циклом додатків. Результатом є постійні інновації, покращення операцій та зниження витрат.

Для організацій з глобальними бізнес-процесами, що включають клієнтів, постачальників і партнерів по всьому світу, SAP Enterprise Support є ідеальним рішенням. Це забезпечує надійну підтримку критичних операцій, забезпечуючи безперервність процесів і даючи змогу бізнесу задовольняти найскладніші вимоги.

Ключові переваги SAP Enterprise Support включають:

• Підвищення ефективності та зниження загальних витрат на володіння (TCO), включаючи витрати на виведення застарілих систем з експлуатації.
• Покращена прозорість бізнес-процесів для виявлення та зниження ризиків, покращення операцій та оптимізації ефективності.
• Комплексні інструменти та експертні поради для інновацій та адаптації до швидко змінюваного ринкового середовища.

SAP Enterprise Support приносить користь компаніям будь-якого розміру, що підтверджують відгуки клієнтів, які відзначають критичну роль цієї підтримки в підвищенні бізнес-перформансу та конкурентоспроможності.

SAP Standard Support: Надійна базова підтримка

SAP Standard Support — це базовий пакет підтримки, розроблений для підтримки цілісності системи та ефективного реагування на технічні проблеми. Він включає:

• Доступ до експертних знань та інструментів для зниження ризиків та покращення продуктивності системи.
• Можливості використовувати останні інновації SAP.
• Ресурси та інструменти, які можна інтегрувати в ІТ-середовище вашої організації.

Ця програма допомагає організаціям ефективно усувати проблеми, підтримувати здоров’я своїх систем і покращувати ключові бізнес-процеси.

Чому обрати програми підтримки SAP?

Програми підтримки SAP надають бізнесам можливість постійно покращувати свої операції за допомогою існуючих програмних рішень та експертних консультацій. Як через проактивні інновації, так і через реактивне усунення проблем, ці програми дозволяють компаніям зберігати конкурентоспроможність на постійно змінюваному ринку. Співпрацюючи з ASAP-Solution та SAP, ваша компанія зможе підвищити свою гнучкість, прозорість та операційну ефективність, забезпечуючи сталий успіх у динамічному бізнес-середовищі сьогодення.